BUON 2008

BUON 2008 !

E-mail firmate digitalmente in Windows

Ho perso alcune ore per far funzionare uno smart card reader USB (bit4id miniLector USB U38).

Per non far perdere tempo anche a voi scrivo quello che ho fatto per poter firmare digitalmente le e-mail. E' indispensabile ricordarsi questi semplici passaggi:

1. Con Microsoft Outlook XP o inferiori non funziona a dovere, è meglio usare Outlook Express
2. L'indirizzo e-mail del mittente deve corrispondere con l’indirizzo e-mail registrato nel certificato (con Exchange deve corrispondere all’indirizzo e-mail predefinito dell’utente, quindi è per questo che è meglio usare O.E.)
3. Nel PC deve essere installato Dike (non è necessario che sia l’ultima versione 4.0, a meno che non si utilizzi Windows Vista)
4. Occhio ad installare il modulo CSP corretto (che per il lettore in oggetto è Sysgillo CSPPKCS11)

Spero che il post vi sia di aiuto.

Ciao

Daniele

Netgear: prodotti buoni, ma l'assistenza.....

Ho fornito ad un cliente un NAS Storage della Netgear (ReadyNAS NV+ Una nuova classe di appliance NAS per lo storage in rete). Un bellissimo prodotto, linux embedded che permette di fare tutto quello che si può chiedere ad un NAS di basso costo (mica tanto basso perché comunque costa 1.500 € + iva).

Peccato però che una volta installato dal cliente questo non abbia mai funzionato: è continuamente impossibile raggiungerlo dalla rete e quindi si deve necessariamente spegnerlo e riaccenderlo.

Poco male: è nuovo, è difettoso, chiedo all'assistenza Netgear Italia di rimediare. E' un calvario: a distanza di 3 settimane l'assistenza continua a farmi fare prove su prove in quanto 'il prodotto ha sempre funzionato ed è impossibile che a me si verifichino questi problemi'.

Lascio a voi fare tutte le deduzioni del caso: nel frattempo mi sono procurato un'altra unità (il cliente per me è importante e non posso lasciarlo in queste condizioni) così da verificare se è un problema ambientale/configurazione oppure di quella specifica unità (guasta).

Vi terrò informati.

Non fate affidamento sull'assistenza Netgear !

Daniele

Maledetti aggiornamenti automatici di Windows

Anche oggi ho perso una mattina per risolvere un problema causato da un aggiornamento automatico di Windows. Nel caso specifico l’aggiornamento imponeva che al riavvio fossero rigenerati i file binari di descrizione delle stampanti. La procedura però si bloccava, ovviamente, su un server di rete. Risultato: nessun utente riusciva a stampare; Extrafax (un fax server che gira sotto Lotus Domino) non si avviava; il server era molto lento.

Nel caso capitasse a qualcun altro, aggiungo il link del sito di supporto Microsoft con le istruzioni per risolvere il problema (http://support.microsoft.com/kb/832219/it) .

Buon aggiornamento manuale a tutti !

Daniele